La segmentación por país en Facebook Ads siempre debe incluirse, incluso con bases de datos.
Hola lector, acá como amante del marketing digital me gusta compartir conocimiento y en algunos casos, anécdotas, pero de las que cuestan dinero.
Si trabajas con campañas en Facebook Ads de seguro que esto te interesará, sin mas vueltas vamos directo al grano.
Realizando consultoría a un par de campañas me encontré con una sorpresa que en un principio fue difícil de entender, el alcance de una campaña llegaba a mas de 37 Millones de personas, hasta acá todo normal pero cuando te das cuenta que el país en que «supuestamente» se encontraba segmentada solo cuenta con una población de 24 millones de usuarios…
Segmentación por base de datos en Facebook Ads
Como muchos sabemos dentro de las infinitas posibilidades de segmentación que nos ofrece meta, existe una en particular que es con bases de datos de clientes, solo subimos un documento con nuestros prospectos y meta se encarga de salir a buscarlos.
Se que mucho se habla respecto de la segmentación detallada y que es mejor permitir a facebook salir a buscar a tus clientes, pero esto no pasa en algunas verticales de negocio como la banca, negocios B2B, donde aveces los prospectos necesitan ser pre-aprobados o bien muy especificos.
Volviendo al tema inicial, facebook nos ofrece la posibilidad de subir una base de datos y mostrar anuncios a ellos que hagan «match» entre tu base y la plataforma, adicionalmente puedes crear un «público similar» para ampliar la audiencia y así mejorar los resultados.
Hasta el párrafo anterior todo bien, ya que si lo haces así no hay problemas solo que en la cuenta que revise yo y quizá haya varias más por ahí siempre debes incluir el país al que estas dirigiendo tus anuncios (esto no importa si quieres anunciar al mundo entero).
Dónde esta el error
Ya con tu campaña a medio implementar facebook nos ofrece diferentes «ganchos» para ampliar el público de tu campaña, una de ellas es «Llegar a personas fuera de tu público personalizado o similar cuando es probable que mejore el rendimiento», de echo no es una mala opción y realmente funciona..
Pero si no has segmentado el país, región, ciudad, etc. Se transforma en un problema gordo, ya que puedes llegar a todo el mundo y eso fue lo que vi, un CPM ridiculamente barato y un alcance fuera de el sentido común.
Claro, podría sonar bonito, pero no lo es cuando tu negocio con base en Chile comienza a imprimir anuncios en argelia, nepal e india.
En la imagen adjunta puedes ver el check que debes evitar para que países asiáticos se fumen tu presupuesto.
